to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Canlı Skor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Nedeniyle Kuponumu Kaybettim
30 Mayıs akşam saat 22.15 civarında Bilyoner uygulaması üzerinden Nijerya – Jamaika maçına 150 TL tutarında tek maç canlı iddia oynadım. Uygulamada maç skoru Jamaika 1–0 öndeymiş gibi gösteriliyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek Jamaika’ya oynadım. Daha sonra aslında sahadaki gerçek skorun Nijerya 1–0 önde olduğu ortaya çıktı. Yani uygulamada gösterilen skor yanlıştı ve bu yanlış bilgi nedeniyle kuponum yandı, param boşa gitti.
Kupon numaram 4603772729479618’dir. Hatanın farkına varınca Bilyoner müşteri hizmetlerini aradım ancak telefona hiçbir şekilde ulaşılamadı. Hem yanlış skor bilgisi yüzünden mağdur oldum, hem de destek alamadım.
Yanlış skor gösterimi nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini, kupon tutarımın hesabıma iadesini ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
