Bilyoner Onaylanan Kuponlarım Gerekçesiz İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Mustafa · 2025-11-24T23:27:30+03:00

23/11/2025 tarihinde oynanan ve skorun Çaykur Rizespor 2 – Fenerbahçe 0 olarak devam ettiği maçta, Bilyoner üzerinden canlı bahis oynadım. Maçın yaklaşık 36. dakikasında Fenerbahçe kazanır şeklinde iki adet kupon yaptım. Bunlardan biri 1.100 TL, diğeri ise 900 TL tutarındaydı ve her iki kuponum da sistem tarafından onaylandı. Kuponlarım onaylanmasına rağmen yaklaşık 30 dakika sonra yatırdığım tutarlar hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabıma iade edildi ve kuponlarım kurum tarafından iptal edildi. Bu süreçte konuyla ilgili olarak hem mail attım hem de çağrı merkezini aramaya çalıştım, ancak hatta düşemedim ve sağlıklı bir bilgi alamadım. Olası kazancım yaklaşık 10.000 TL idi. Onaylanmış ve daha sonra tek taraflı olarak iptal edilen bu kuponlarla ilgili olarak, kazanılan ücretin hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.

Bilyoner

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Bilyoner

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi (0850 272 0 272) arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Onur

Benzer Şikayeti Var

Hep beraber yargıya taşıyalım kayıplarımızı

Özgür

Benzer Şikayeti Var

Uzun süredir Bilyoner hesabımda yer alan Altın Çark oyununu oynuyorum ancak yaklaşık 15 gündür çarkta sürekli olarak “sıfır” gelmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1000 kez denememe rağmen sonuçların hep sıfıra yakın olması, sistemde bir sorun ya da haksızlık olabileceğini düşündürüyor. Bu konuyu müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen taleplerimi anlamadıklarını ve net bir açıklama ya da çözüm sunmadıklarını hissediyorum. Ne detaylı bir inceleme yapılacağı söyleniyor ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili tatmin edici bir dönüş alıyorum. Altın Çark oyunundaki bu anormal durumun sistemsel olarak incelenmesini ve bu süreçte uğradığımı düşündüğüm kayıpların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun şeffaf biçimde araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Asil

Aynı şekilde ben de Rize Spor-f. Bahçe maçına, Rize 2-0 öndeyken, 5,80 oranıyla, saat 20:41'de Fenerbahçe alır kuponu yaptım. Kupon parası hesabımdan çekildi ve kupon oynama penceresi kapandı. İlk yarı bitiminde, kupona bakmak istediğimde, onay bekleniyor yazıyordu. 2. Yarı başladı hala onay bekleniyordu. Taa ki fener gol atınca, kuponum ortadan kayboldu, hesaba kesilen kuponun para iadesi yapıldı. Yani, Kuponun kazanacağı görülünce iptal edilmiş. Bu resmen dolandırıcılıktır! Anlaşılan ülkede bu maçta bir şeyler! Olacağını herkes biliyormuş ki, biraz para kazanmak çok fazla kişi bahis oynamış ama, çok büyük paralar dönerken, bizlerin para almaması için, baronlar, kuponları iptal etmiş!