Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Bahis Kuponumun Gerekçesiz İptali Güvenimi Sarsıyor

profile
Cebrail
24 Kasım 2025 00:10
923

23.11.2025 tarihinde saat 20:37’de Bilyoner web sitesi üzerinden üç maçtan oluşan kombine bir bahis oynadım. Kuponum sistemde onaylanmış ve görüntülenebilir durumdayken, saat 21:04 civarında hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kuponum tek taraflı olarak iptal edildi. Kupon bedeli hesabıma iade edildi ancak onaylanmış görünen bir kuponun bu şekilde iptal edilmesi güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu durumla ilgili olarak Bilyoner ile görüştüğümde bana şu şekilde bir açıklama yapıldı: Sitede kuponumun oluşturulmuş olabileceği, fakat kuponun bir işleyişi olduğu, kullanıcı bahis yaptığında işlemin Spor Toto baş bayi merkezi bahis sistemine gittiği ve orada onaylanması gerektiği, ancak orada onaylanırsa geçerli bir kupona dönüştüğü söylendi. Yani sitede kuponum görünmesine rağmen, merkeze gitmediği veya orada onaylanmadığı için geçerli sayılmadığı ifade edildi. Bu açıklamayı hem tutarsız hem de kullanıcı açısından son derece yetersiz buluyorum, çünkü ben işlemimi yaparken kuponum sistemde onaylanmış ve oynanmış olarak görünüyordu.

Bilyoner’den, iptal edilen kuponumun geçerli sayılmasını ya da bu mümkün değilse yaşadığım mağduriyet ve güven kaybı nedeniyle tarafıma makul bir tazminat sağlanmasını talep ediyorum. Üyelik numaram 98419996’dır. Konuyla ilgili yapılan açıklamanın ayrıntılı ve tatmin edici biçimde yeniden değerlendirilerek tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını bekliyorum.

onaylanan-bahis-kuponumun-gerekcesiz-iptali-guvenimi-sarsiyor-2.jpg
onaylanan-bahis-kuponumun-gerekcesiz-iptali-guvenimi-sarsiyor-1.jpg
24 Kasım 2025 15:38 (Şikayetten 15 saat sonra)
Cebrail
Cebrail
24 Kasım 2025 17:35

Bir daha siteniizde bir şey oynayacağımı düşünmüyorum sadece mağduriyetimin giderilmesini istiyorum sadece kuru kuruya bir özürü kabul etmiyorum

26 Kasım 2025 20:26
Cebrail
Cebrail
27 Kasım 2025 08:03

Pardonda neyi çözmüşsünüz ne çözümünden bahsediyorsunuz tamamen tutarsız ve inandırıcı olmayan tek taraflı bir açıklama yaptınız bu mudur sizin çözüm anlayışınız bir lokantaya gittiğinizde bile hatlarından kaynaklı bir problemden dolayı özür mahiyetinde bir ikramlarda bulunur Bilyoner'de oda yok kesinlikte tarafıma sunmuş olduğunuz bilgiler teyide muhtaç ve inandırıcı değil eğer ki merkezi bahis sisteminde dediğiniz gibi bir problem olsaydı diğer merkezi bahis sistemine bağlı ola bütün sitelerde aynı sıkıntılar yaşardı ama kimse bilyonerdeki gibi sıkıntılar yaşamamış bu tamamen şirketinizin vatandaşa odem yapmamak için yapmış olduğu bir eylemdir ve söylemdir madem merkezi bahis siteminden kaynaklı bir problem diyorsunuz bana tarihle beraber sistem görüntülerini atın bir bakalım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Canlı Bahis Kuponum Onaylanmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
24 Kasım 2025 10:43
595
canli-bahis-kuponum-onaylanmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Canlı Bahis Kuponum Gerekçesiz İptal Edildi

profile
Volkan
24 Kasım 2025 05:21
1.136

Kazanan Kuponum Gerekçesiz İptal Edildi, Kazancım Yatırılmadı

profile
24 Kasım 2025 00:25
1.047
kazanan-kuponum-gerekcesiz-iptal-edildi-kazancim-yatirilmadi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kuponum Maç Sonrası İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Kasım 2025 00:47
829
kazanan-kuponum-mac-sonrasi-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Bilyoner Kategorileri