Bilyoner hesabımdan Akbank hesabıma para çekmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. 17.04.2026 tarihinden beri hesabımdaki yaklaşık 40.000 TL tutarı çekmeye çalışıyorum. Para çekim ekranında kayıtlı olan IBAN’ımı seçtiğimde “başka IBAN ekle” seçeneği çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Ardından da “tanımlı banka olması lazım” şeklinde uyarı veriyor ve para çekme işlemini tamamlayamıyorum.
Herhangi bir hata kodu olmadan bu şekilde uyarı alıyorum ve kayıtlı Akbank IBAN’ım üzerinden çekim yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ancak bu teknik problem nedeniyle hesabımdaki paramı kullanamıyorum.
Bilyoner’den, bu IBAN/banka tanımlama sorununun acilen çözülmesini ve hesabımda bulunan 40.000 TL’nin gecikmeden Akbank hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Yorumlar