Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IBAN Tekrarı Nedeniyle 40 Bin TL Çekememe Sorunu

profile
18 Nisan 01:09
6

Bilyoner web sitesi üzerinden hesabımdaki paramı çekmek istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabımda çekmek istediğim 40.000 TL mevcut olmasına rağmen, IBAN’ım önceden tanımlı olduğu halde tekrar IBAN girmemi istiyor ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum.

16.04.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.

Bilyoner hesabımda bulunan 40.000 TL’nin, tanımlı olan IBAN’ıma herhangi bir ek engel olmadan derhal aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Nisan 00:55

Bilyoner hesabımdan Akbank hesabıma para çekmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. 17.04.2026 tarihinden beri hesabımdaki yaklaşık 40.000 TL tutarı çekmeye çalışıyorum. Para çekim ekranında kayıtlı olan IBAN’ımı seçtiğimde “başka IBAN ekle” seçeneği çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Ardından da “tanımlı banka olması lazım” şeklinde uyarı veriyor ve para çekme işlemini tamamlayamıyorum.

Herhangi bir hata kodu olmadan bu şekilde uyarı alıyorum ve kayıtlı Akbank IBAN’ım üzerinden çekim yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ancak bu teknik problem nedeniyle hesabımdaki paramı kullanamıyorum.

Bilyoner’den, bu IBAN/banka tanımlama sorununun acilen çözülmesini ve hesabımda bulunan 40.000 TL’nin gecikmeden Akbank hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

18 Nisan 01:17 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilyoner'de Para Çekme İşleminde Sürekli Takılma Ve IBAN Kayıt Sorunu

profile
Mehmet
09 Şubat 12:52
506

Bilyoner Üzerinden 4500 TL Çekme İşlemi Hesaba Yatırılmadı

profile
Serhat
04 Mart 04:13
479
5
Melikşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Para Çekme İşleminde Banka Reddi Sorunu

profile
Melikşah
29 Temmuz 2025 04:58
1.597
para-cekme-isleminde-banka-reddi-sorunu-1.jpg

Kazanan Kuponumda Sistemsel Hata Ve Ödeme Sorunu

profile
30 Kasım 2025 22:40
1.454
Benzer Şikayet Yaz

Bilyoner Kategorileri