Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bilyoner’den 15 000 TL Çekim İadesi Ve Bilgilendirme Talebi

Ünal
17 Şubat 21:55852

Bilyoner üzerinden 15.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım ancak daha önce kapatmış olduğum banka hesabıma çekim talebi verdiğim için paramı halen geri alamadım. Bankamla görüştüğümde, hesap kapalı olduğu için gönderilen tutarın anında gönderici firmaya geri döndüğünü, bu nedenle 15.000 TL’nin Bilyoner’e iade edildiğini ve onların kontrol ederek bana bilgi vermesi gerektiğini söylediler.

16.02.2026 tarihinde yaşanan bu durumla ilgili Bilyoner müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir açıklama yapılmadı, 15.000 TL’nin nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım. Ne iade gerçekleşti ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Bankamın da belirttiği üzere, kapalı hesaba gönderilen tutarın Bilyoner’e geri dönmüş olması gerekiyor. Bilyoner’in iade olan bu ödemeyi kontrol ederek 15.000 TL’yi tekrar kullanılabilir bakiyeme aktarmasını veya aktif hesabıma göndermesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 21:59 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Ünal
Ünal
18 Şubat 17:48

Merhaba Hala beklemekteyim ve bir geri dönüş olmadı ne yazık ki.

19 Şubat 00:41

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Ünal
Ünal
19 Şubat 15:48

Merhaba Evet sorun çözüldü ama 3 gün sonra. Talep değil bu ara da sorun çok kolay bir sorun üç gün sonra ve bana sorulmadan yine bir banka hesabına para yatırma. Sonuç olarak üyeliğimi iptal ettim. Farklı bir sitede devam edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponum Keyfi Olarak İptal Edildi, Para Çekilemiyor

Umut
23 Kasım 2025 22:12200

23 Kasım saat 21:10 civarında Bilyoner üzerinden tek maçlık bir kupon oynadım ve kuponum tuttuktan sonra, sistem tarafın...

1

Hesabım Bilgi Almadan İnceleniyor Ve 4.465 TL Bakiyem Bloke Edildi

Mehmethan
Mehmethan
Bilyoner
12 Şubat 21:22624

Yaklaşık 10 yıldır Bilyoner üzerinden düzenli olarak bahis oynayan ve bugüne kadar hiçbir kural ihlali ya da uyarı almam...

1 Yorum

Kazanan Kuponumda Sistemsel Hata Ve Ödeme Sorunu

Sinan
30 Kasım 2025 22:401.641

Uzun süredir Bilyoner uygulamasını kullanıyorum ve defalarca sorun yaşadığım için uygulamayı silmeme rağmen tekrar arand...

5 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Bilyoner Kategorileri