to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Mobil Uygulamasında Kupon Onay Sorunu Ve Mağduriyet
Bilyoner mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum kuponlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kuponu onaylıyorum, kupon ücreti hesaptan düşüyor, bir süre sonra ise herhangi bir açıklama yapılmadan kupon iptal edilip kupon tutarı tekrar hesabıma iade ediliyor. Bu durum yaklaşık 1 saattir sürekli olarak tekrarlanıyor ve kuponlarım onaylanmadığı için oyun oynayamıyorum.
Sistemin kuponu onaylamış gibi ücreti kesip sonradan iptal etmesi hem güven kırıcı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir durum. Bu sorunun neden yaşandığı konusunda net bir açıklama yapılmasını ve kuponların sorunsuz şekilde onaylanarak oynanabilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden problemle ilgili olarak Bilyoner’in gerekli teknik incelemeyi yapmasını, varsa sistemsel arızanın giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
