Bilyoner Kupon Ödemesinde Eksik Yatırma Ve Mantıksız Açıklama

Bilyoner üzerinden oynadığım kuponda yer alan iki maçın da tutmasına rağmen hesabıma eksik para yattı. Bunun üzerine Bilyoner müşteri hizmetlerini aradığımda, merkezi bahis sisteminin benim kuponu oynadığım sırada Nijerya maçına bahsi kapatması gerekirken kapatmadığı gibi mantıksız bir gerekçeyle bu durumun normal olduğu söylendi.

Hem kuponumu oynarken böyle bir uyarı ya da kısıtlama ile karşılaşmamam hem de sonrasında bu şekilde açıklama yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı. Demirören Grubu'nun sahibi olduğu hiçbir şeye bu tarz gerekçeler ve mağduriyetler nedeniyle bir daha bulaşmayı düşünmüyorum.

Yaşadığım bu eksik ödeme sorununa dair net, tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve kuponumun gerçek kazanç tutarının tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.