to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Hızlı 10 Oyununda Şeffaflık Sorunu Ve Bonus Eksikliği
Uzun süredir Bilyoner mobil uygulaması üzerinden Hızlı 10 oyunu oynuyorum. Son 3 aylık dönemde bu oyuna yaklaşık 350 bin tl civarında para harcamama rağmen kayda değer hiçbir yüksek ikramiye kazanamadım. Aynı rakamları defalarca denedim, zaman zaman farklı rakamlar ekleyerek de oynadım, buna rağmen sonuçlarda mantıklı bulmadığım bir şekilde sürekli kayıp yaşadım.
Bu süreçte yalnızca ara ara 1000 TL civarında ufak ikramiyeler kazandım, bunun dışında büyük ikramiye olarak nitelendirilebilecek hiçbir kazanımım olmadı. Numara çekilişleri sırasında sistemde bir şeffaflık sorunu olduğunu, sonuçlara müdahale edildiğini düşündüren bir gidişat olduğunu hissediyorum. Ayrıca bu kadar yüksek tutarda ve düzenli oyun oynamama rağmen tarafıma herhangi bir Bonus, iade veya oyuncuyu memnun etmeye yönelik bir jest de yapılmadı.
Ben, Hızlı 10 oyununun işleyişi ve çekiliş sisteminin gerçekten şeffaf olduğuna dair net ve detaylı bir açıklama yapılmasını, mümkünse bu döneme ait işlemlerimin incelenmesini talep ediyorum. Bunun yanında, harcadığım tutar ve yaşadığım memnuniyetsizlik dikkate alınarak uygun görülecek şekilde Bonus veya kısmi iade gibi bir jest yapılmasını da bekliyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup detaylı bilgi vermek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Telefonum açık herhangi bir arama olmadı tarafıma müsaitim kimse aramadı
Çözüm için dönüş bekliyorum
Çekiliş sırasında çıkan numaralar sonuç olarak veren numaralarla örtüşmüyor bunu sık sık yaşıyorum sistem müşteri yolmaya yani sürekli ütmeye dayalı binlerce lira ödüyorsun sana 1000 lira dahi vermiyor.