to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Hesabımda Yüksek Harcama Yapsam Da Puan Almadım
Bilyoner hesabımda uzun süredir kupon yapmama ve toplamda 2000 TL’den fazla harcama yapmış olmama rağmen neredeyse hiç puan verilmedi. Yaptığım harcamaya rağmen 50 TL’lik puan bile birikmemiş durumda.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde puanların kupon yapma durumuna göre verildiği söylendi ancak bu açıklama benim için yeterli ve tatmin edici değil. Aynı tutarlarda hatta daha az oynayan kişilerin daha fazla puan kazandığını görürken, benim bu kadar işlem yapmama rağmen puan alamam adil gelmiyor.
Müşteri numaram 25685363’tür. Puanlandırma sisteminin şeffaf ve anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını, hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve hak ettiğimi düşündüğüm puanların geriye dönük olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
