to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilsoft’tan 2023 yılında yaklaşık 4.000 TL ödeyerek muhasebe programı satın aldım. Birkaç gün önce de Excel modülünü 3.250 TL ödeyerek aldım. Satış sırasında program ve modül bize çok farklı, sorunsuz ve işimizi kolaylaştıracak şekilde anlatıldı.
Ancak, Excel modülünü kullanmaya çalıştığımda “null bir bağlanma çalışma zamanında gerçekleştirilemez” şeklinde hata alıyorum ve modülü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Teknik destek almak için WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, ayrıca telefonla aradım, hatta “Şu an 28 dakikadır bekleyenler arasında birinci sıradasınız” denmesine rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve kimse geri dönüş yapmadı. Buna rağmen devir ve yeni modül satışı için sürekli aranmam, ancak mevcut sorunuma çözüm üretilmemesi beni fazlasıyla rahatsız ediyor.
Bilsoft’un uzaktan bağlantı ile sisteme bağlanarak Excel modülündeki bu hatayı en kısa sürede gidermesini ve ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen şekilde çalışan, sorunsuz bir hizmet sunmasını talep ediyorum.
3.10.2025 tarihinde Bilsoft’tan ön muhasebe programını satın aldık ancak o günden bu yana program bir türlü stabil ve sorunsuz çalışmadı. Sürekli hatalarla karşılaşıyoruz ve neredeyse iki aydır programı verimli şekilde kullanamıyoruz. Büyük beklentilerle aldığımız yazılım, işimizi kolaylaştırmak yer...
Uzun süredir Bilsoft’un ön muhasebe programını kullanıyorum ancak programda ciddi ve düzelmeyen sorunlar yaşamaktayım. Gelen faturalardaki ürünlerin isimlerini ve fiyatlarını yanlış kaydediyor, ayrıca cari emre alırken bakiye kısmını yazmıyor. Bunun yanında, hesap hareketlerini yazdırmak istediğimde...
Yorumlar