to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, Ürün Gönderilmedi Ve Satıcıya Ulaşamıyorum
Sahibinden.com üzerinden bir satıcıyla iletişime geçerek iPad mini 2 marka tablet satın almak istedim. Satıcının bilgilerinin A***** A*** adına, şirket adı olarak ise A***** A*** / A**** T***** (Bilgisayar ve Cep Telefonu Aksesuarları) şeklinde olduğunu, konum bilgisinin Sinop olarak göründüğünü ve iletişim için de 0552********52 numaralı telefonu kullandığını belirtmek isterim.
20.11.2025 tarihinde saat 16:11’de, satıcının bana ilettiği IBAN hesabına FAST yoluyla 1.250 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında ürünün kargoya verilmesini talep ettim ancak satıcı ürünü kargoya vermedi, telefonlarıma cevap vermedi ve WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da dönüş yapmayarak iletişimi tamamen kesti.
Tarafıma ne ürün gönderildi ne de satıcıya tekrar ulaşabildim. Bu nedenle yaşadığım durumun ciddi bir mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Satıcıyla aramızdaki WhatsApp yazışmaları, Sahibinden.com ilan bilgisi ve ödeme dekontu elimde mevcuttur.
Sahibinden.com’un bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, hesabı ve ilanlarını kontrol altına almasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirleri almasını ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum. İlgili evrak ve ekran görüntülerini ayrıca ileteceğim.
Tarafınıza e-posta ile de ulaşılabilmesi için iletişim adresimi paylaşmak isterim: e********@gmail.com.
