Sözleşme Vaatleri Yerine Getirilmedi, Cayma Hakkım Engellendi

03.12.2025 tarihinde çalıştığım BİM mağazasına gelen Bilge Nesil Akademi personelleri, finansal okuryazarlık, borsa teknik analiz ve bilgisayar işletmeciliği eğitim paketini bana tanıtırken, 14 gün boyunca hiçbir şekilde ödeme yapmayacağımı, bu süre içinde eğitimi deneyebileceğimi ve herhangi bir sorun olmadan cayma hakkımı kullanabileceğimi açıkça söylediler. Bu beyanlara güvenerek, toplam bedeli 22.500 TL olan ve aylık taksiti 2.250 TL olarak belirtilen sözleşmeyi imzaladım. Özellikle 14 gün içinde hiçbir ödeme yapmayacağım ve beğenmezsem rahatlıkla vazgeçebileceğim defalarca vurgulandı.

Bu süre zarfında eğitimi denemek için bir kere sisteme girmeye çalıştım, ancak videolar hiç açılmadı; yani fiilen eğitimden faydalanamadım. Buna rağmen, sonrasında muhasebeyi birkaç kez arayarak caymak istediğimi bildirdim fakat her seferinde konuşma bir sonraki güne ertelendi, net bir işlem yapılmadı. 11.12.2025 tarihinde muhasebe ile tekrar görüştüğümde beni avukata yönlendirdiler. Avukatla yaptığım görüşmede ise bana, sözleşmede yer alan “iş yeri dışında yapılan satış sözleşmesi” kapsamındaki “cayma hakkı istisnaları”nı göstererek artık cayma hakkımı kullanamayacağımı ve bu bedeli ödemek zorunda olduğumu söyledi.

Benim asıl şikayetim, mağazada bana anlatılanlarla sözleşme ve sonrasında söylenenlerin tamamen çelişmesi; 14 gün içinde hiçbir sorun yaşamadan vazgeçebileceğim söylenmesine rağmen, daha 14 gün dolmadan “cayma hakkınız yok” denilmesidir. Üstelik sistemde video bile açılmadığı halde, sanki eğitimden faydalanmışım gibi değerlendirilmem kabul edilemez.

Bilge Nesil Akademi ve ilgili avukatlık bürosundan talebim, sözleşmemin bu vaatler doğrultusunda iptal edilmesi, benden herhangi bir ücret talep edilmemesi ve cayma hakkımın fiilen kullanılmasının sağlanmasıdır. Bu süreçte yanıltıldığımı düşündüğüm için yarın adliyeye giderek yasal haklarım konusunda da başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.