Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Gündür İade Yapılmayan Ücret Ve İletişim Sorunu

profile
11 Eylül 2025 23:19
4.574

19 Ağustos 2025 tarihinde, 1755611757fGGav sipariş numarasıyla Bilkids Altunizade şubesinden yaptığım alışverişte, ürünün bedeni olmadığı için iade işlemi başlattım. Ürünü 26 Ağustos’ta kendilerine göndermeme rağmen, üzerinden 17 gün geçmesine karşın 2.507 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilmedi.

Her aradığımda ya da şubeye gittiğimde, satıştan sorumlu kişi 'Bekleyin, cuma günü iade yatacak.' şeklinde sözlü bilgi veriyor ancak iade gerçekleşmiyor. Muhasebe ya da yetkili birimle görüşmem mümkün olmuyor, sadece mail atmam söyleniyor; fakat gönderdiğim maillere de hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Okul yönetimi de bu konuda yardımcı olmuyor.

İade işleminin sözleşme kapsamında yapılması gerektiğini ve herhangi bir ek ücret ya da kesinti bilgisinin tarafıma iletilmediğini belirtmek isterim. 17 gündür çözülemeyen bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve 2.507 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

17-gundur-iade-yapilmayan-ucret-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
12 Eylül 2025 15:53 (Şikayetten 16 saat sonra)

Velimizin sorunu çözülmüştür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

profile
15 Ekim 2025 15:02
2.199
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Bahçeşehir Koleji Okuldolabim Şikayeti

profile
24 Eylül 2025 10:41
638

İptal Edilen Siparişte Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
01 Kasım 2025 12:02
1.551
Benzer Şikayet Yaz