Biletwise iletişim

14 Eylül tarihinde oynanacak Fenerbahçe-Trabzonspor ve ayrıca Fenerbahçe-Göztepe maçları için Biletwise üzerinden bilet satın aldım. Ancak, her iki maç için de biletlerim Passolig hesabıma aktarılmadı. Fenerbahçe-Göztepe maçı için kredi kartımdan ödeme çekildi, onay maili de aldım fakat biletler hes...

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe - Feyenoord maçı için Biletwise üzerinden Kuzey Tribünü c Blok’tan bilet satın aldım. Satış numaram: 00000175490787940170. Biletin teslim edildiğine dair tarafıma e-posta gönderildi ancak hesabımda herhangi bir bilet görünmüyor. Ayrıca, yaşadığım bu sorunla ilgili ola...

Biletwise sitesinden, 24 Temmuz 2025 tarihinde oynanacak Beşiktaş - Shakhtar Donetsk maçı için 2 adet bilet aldım. Ancak bilet yüklemesi yapılmadığı gibi, yazdığım mesajlara da cevap verilmiyor. İade etmeye ilişkin bir bölüm de göremedim. Biletin ne zaman yükleneceği ise oldukça belirsiz.

biletwise.com üzerinden satın aldığım bilet gönderilmedi. Garanti vererek konuşmalarına rağmen biletimi göndermediler ve ücret iadesi yapacaklarını söyleyip onu da gerçekleştirmediler. İletişim kurduğum mail adresine de artık ulaşamıyorum.

Galatasaray–Kayserispor maçına Biletwise sitesi üzerinden bilet satın aldım. Satın aldığım biletin “misafir tribünü” kategorisinde olduğu daha sonra fark ettim, ancak bu kategorinin Galatasaray Passolig ile kullanılamayacağına dair sitede açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bilet satın aldı...

Biletwise sayfasından Galatasaray Kayseri maçı için 4 bilet aldım ama maç saatine bir buçuk saat kalmasına rağmen biletlerim Passolig'e düşmedi. Mesaj yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor. Telefon görüşmesi sağlayacağımız iletişim numaraları da yok

İlk olarak, satın almış olduğum biletlere ulaşmak için siteye giriş yapmak istedim; ancak giriş yapamadım. Şifremde bir sıkıntı yoktu, fakat yine de 'Şifremi Unuttum' seçeneğini kullanarak giriş yapmaya çalıştığımda bir hata mesajı aldım: 'Your user is not active now.' Mail yoluyla iletişime geçmeyi...

Biletwise üzerinden 4 adet bilet satın aldım ve gönderimi bekleniyor olarak görünüyor. Ancak iletişim kurabileceğim kimse yok, iptal etmek istiyorum. Hiçbir şekilde cevap alamıyorum, dönüş yapılmıyor. İletişim sadece yazışma yoluyla sağlanıyor, telefon numarası bulunmuyor. Ne yapmam gerektiğini bilm...

150 lira olan bilete 2300 lira para verdik. Kale arkası diye aldığımız bileti misafir tribün olarak yolluyorlar. Karşınızda ne bir muhatap ne de başka bir şey var. Tam anlamıyla sorunlu bir durum bu, başka hiçbir şey değil. Tek iletişim adresi mail, tabi ona da dönerlerse.

Biletwise'tan bilet alırken sorun yaşadım. 24 Şubat 2025 tarihindeki GS-FB maçı için 10 gün önceden bilet aldım. Bilet almaya çalışırken kartımdan dolayı Biletwise sitesinden bileti alamadım. Hemen bir yetkili aradı ve yurt dışı alışverişine kapalı olduğu için çekilmediğini, aktif ederek çekebileceğ...

Biletwise ile iletişim sağlayabilen var mı ya da para iadesini alabilen acaba? Biz de dün voleybol maçı için bilet aldık. Hızlı hareket ettik ama sonradan okuduğum yorumlar beni çok korkuttu. Yüksek bir ödeme yaptık, para iadesini alabilen ya da biletini alıp gidip maçını izleyebilen var mı? Lütfen ...

Biletwise internet sitesinden basketbol maçı için bilet aldım ama biletler hâlâ gönderilmedi. İletişim kuracak kimseyi de bulamıyorum ve maça sadece 1 gün kaldı. Daha önce mesaj yazdım. Mailde PDF olarak gönderilecektir denmesine rağmen gelmedi.

Biletwise sitesinden 27Kasım 2024 Türk Telekom maç bileti almıştım. Bilet gönderimi yapılmadı. Maçı izleyemedik. Mesajlarıma cevap gelmiyor. İletişim kuracak kimse yok. Ücret iadesi yapmaları gerektiği halde ücret iadesi de yapılmadı. Halen bekliyorum.

Yarın gideceğimiz T** T**** konseri için 1 aydan daha uzun zaman önce bilet aldık. Önce bilet fiyatlarının çok üstünde bir hizmet bedeli kestiler, tamam dedik yine de aldık. Bugüne kadar da nerede oturacağımız bilgisi gelmemişti, şimdi gelen biletlerde gördük ki; hem yanlış sıra hem de bizim verdiği...

biletwise.com sitesinden 5 ay önce, 22/06/2024 tarihinde Almanya'da oynanacak Türkiye milli maçı için 2 adet bilet satın aldım. UEFA bu sitelerden satışa onay veriyor. Kendilerine vize başvurusu yapacağımı, biletleri ne zaman gönderirsiniz diye sorduğum soruya; efendim bizden aldığınız biletlerin si...

16.05.2024 tarihinde Galatasaray Fenerbahçe maçına 2 adet bilet aldık. 5 dakika sonra satıcı kaynaklı satış iptal edildi. Ödediğim bilet ücretini 20 iş günü içerisinde ödeyeceklerine dair mesaj yazdılar. 20 iş günü doldu ancak iade yapılmadı. 849 euro paramıza el koydular. İletişim kuramıyoruz. Umar...

Biletwise hizmetlerinden memnun kalmadım. Aynı biletin iki kişiye satıldığını fark ettik. Bu durum nedeniyle Ankara'dan İstanbul'a geldiğimiz etkinliğe katılamadık. Aynı durumla karşılaşan diğer kişilerle de iletişime geçtik ve yasal yollara başvurmayı planlıyoruz. Sistemsel bir hata olduğunu kabul ...

Aldığım tarihte bilet verilmiyor. Değişiklik yapıldığında tarafıma bilgi verilmiyor. İletişimdeki üslup oldukça kötü. Birden fazla kişi tarafından yazışma yapıldığı için sorunlar çözülemiyor. Daha iyi bir hizmet anlayışı bekliyorum.

17 Mayıs'ta Arabistan'da oynanacak Al Nassr - Al Hilal maçı için yaklaşık iki hafta öncesinden https://www.biletwise.com sitesinden bilet aldım. Bugün maça yaklaşık 48 saat kala, biletin tarafıma ulaşmasını bekliyordum. Arabistan'a gidiş-dönüş, vize, otel gibi masraflar yaptığımı ve biletin mutlaka ...

Dün akşam 25 Mart C** Y***** gösterisi için biletwise dan bilet satın aldım. Bazı biletlerde gönderime hazır bazılarında hazır değil. Buna dikkat ederek biletlere baktım ve tam istediğim Yerde 1. Balkon b sırasında yer vardı (koltuk bilgisi verilmemiş) Sonra bu bileti satın aldım. Parayı çektiler ha...

Merhaba, Biletwise adlı siteden yaptığım alışverişte maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Site üzerinde biletin fiyatı 4.500 TL olarak belirtilmişken, kredi kartımdan 28.000 TL tutarında bir çekim yapıldı. İletişim kanalları yetersiz; sadece yazılı olarak iletişim kurulabiliyor. Yaşadığım sorunu di...