to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Biletix'ten aldığım yaklaşık 20 hediye kartından, süresi erken bitecek yerine süresi daha geç biteceği kullanmışım ve 1 tane hediye kartının süresi yaklaşık 5 gün önce dolmuş. Kendilerine en azından birkaç gün süre uzatın hemen kullanayım yazdım, sonuçta üzerinden aylar geçmedi. Direk süre uzatılamamaktadır yazıp geçtiler. Bu konuda yardımcı olmazlarsa mevcut kartları kullanıp bitirdikten sonra Biletix ile komple bağı kopartacağım. Bir sürü bilet aracı firması çıkmasına rağmen hala Biletix kullanıyorum ama demek ki değişiklik zamanı gelmiş.
Biletix' e ait hediye kartımın son kullanma zamanı 22 Aralık 2023 olmasına rağmen kartım inaktif hale getirilmiş. Bunun için 13 Aralık 2023 tarihinde 36708183 numaralı talebi oluşturdum. 14 Aralık 2023 günü talebimin önceliklendirilmesi için iletişim kurduğumda talebin ilgili yere ulaştığı ama yine ...
Biletix alınan Biletlerin iptalini yapmıyor. Üstelik organizasyona 18 gün olmasına rağmen. Müşteri Hizmetlerini aradığımda Sözleşmede iptal edilmeyeceği yazıyor, arkadaşlarınıza verebilirsiniz biletleri deniyor bir de! Açıklama ve bilet iptalini rica ediyorum. Bir daha Biletix den bilet almayacağım ...
Biletix Müşteri Temsilcileri bilerek ve kasıtlı bir şekilde hizmet vermiyorlar. Biletix sattığı biletlerde ''Hizmet Bedeli'' ve ''Sipariş Bedeli'' adı altında 2 ayrı adet ücret kesmesine rağmen müşterilerine hizmet vermiyor. Yanlış saate aldığım biletleri iptal ettirmek istedim. Bu işlemi hemen 5 da...
Yorumlar