to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Kadıköy Sahnesi’nde gerçekleşecek olan “Doğu Ekspresinde Cinayet” tiyatro oyunu için Biletinial uygulaması üzerinden iki adet bilet aldım (PNR: 000097664609). Etkinlikten üç gün önce, Biletinial uygulaması üzerinden biletlerimi iptal ettim. Toplam 1974 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile online olarak yapmıştım.
İptal işlemi sonrası uygulamada, ücretin 3-5 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca, iptal işleminden sonra e-posta, SMS veya uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve bu konuda hiçbir destek alamadım. Başka bir iletişim kanalı da kullanmadım.
Ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Biletinial üzerinden, Moka united iş birliğiyle, Ö**** K****’in Adana Seyhan Belediyesi Y**** K**** Kültür Merkezi’nde 27.11.2025 tarihinde gerçekleşecek tiyatro oyunu için iki adet bilet satın aldım (PNR: 000038718337). Yanlışlıkla Adana’ya bilet aldığımı fark edip hemen firm...
28 Eylül 2025 tarihinde Biletinial üzerinden G***** Ü**** gösterisi için aldığım bileti iptal ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000082350745. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İade süreciyle ilgili hesabıma veya ...
Yorumlar