to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 tarihinde Çukurova Üniversitesi Açık Hava Tiyatrosu’nda düzenlenecek olan “Yedi Kocalı Hürmüz” oyunu için Biletinial üzerinden 4 kişilik vıp bilet satın aldık. Bu biletler için toplam 30.000 TL ödeme yaptık. Hava muhalefeti nedeniyle etkinliğin Kongre Merkezi’ne alındığı ve bilet numaralarımızın değiştirildiği bilgisi verildi.
Etkinlik alanına gittiğimizde yeni bilet numaralarımıza karşılık gelen koltukları bir türlü bulamadık. Oradaki görevliler de koltuklarımızı bulamadı ve vıp için ödediğimiz ücrete rağmen arkada bir yerde oturmamızı önerdiler. Önde oturmak için özellikle vıp bilet aldığımızı belirterek bu durumu kabul etmedik ve tartışma yaşandı.
Bu sırada kendisini oyunun yapımcısı olarak tanıtan bir kişi, PNR numaramızı vermemiz halinde ücretimizin iade edileceğini söyledi. PNR numaramızı kendisine ilettik, o da bu numarayı WhatsApp üzerinden bir yere yazdı. “Size nasıl güveneceğiz? ” diye sorduğumuzda telefon numarasını vererek (054*********00) kendisine ulaşabileceğimizi söyledi. Ancak bu görüşmeden sonra herhangi bir iade gerçekleşmedi ve salona yer gösterilmediği için oyunu izlemeden ayrılmak zorunda kaldık.
Durumu iki kez Biletinial WhatsApp müşteri hizmetleri hattına bildirdik, her seferinde sadece “İnceliyoruz” şeklinde geri dönüş aldık. Üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ne iade yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da dosyamla ilgili herhangi bir işlem yapılmadığını, sadece tekrar incelemeye alacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar.
Hem Biletinial’dan hem de etkinliğin yapımcısından, PNR: 000052696586 numaralı işlem için, vıp biletler karşılığında ödediğimiz toplam 30.000 TL tutarının eksiksiz ve acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Biletinial üzerinden 7 Kocalı Hürmüz adlı tiyatro/müzikal için Bostancı Gösteri Merkezi’nde gerçekleşecek olan etkinliğe bilet aldım. Etkinliğin tarihi 30 Ocak 2026 olarak görünüyordu ve biz de o akşam salona gittik. Ancak kapıya gittiğimizde görevli, organizasyonun başka bir tarihe alındığını söyle...
23.08.2025 tarihinde Biletinial üzerinden İstanbul Lütfi Kırdar’da gerçekleşecek “7 Kocalı Hürmüz” tiyatro oyunu için vıp kategori bilet satın aldım (PNR No: 45446509). Etkinlik tarihi 28.10.2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün firma tarafından önce etkinliğin 30.10.2025’e ertelendiği, ardından da b...
Biletinial üzerinden aldığım ve 18 Nisan tarihinde Adana Çukurova Üniversitesi Kongre Merkezi’nde gerçekleşen “7 Kocalı Hürmüz Müzikali” için biletlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ocak ayında satın aldığım 4 adet biletin hem yan yana olmaması hem de içlerinden bazılarının görüş kısıtlı o...
7 Mayıs saat 20.30’daki Gırgıriye müzikaline yaklaşık iki ay öncesinden Biletinial üzerinden İstanbul Kongre Merkezi’nde vıp 5 alanından iki kişilik, 12 numaralı koltuğu da içeren bilet aldım. Etkinlik günü 1,5 saat yol gidip salona ulaştığımızda oturma düzeninde değişiklik yapıldığını ve 12 numaral...
Biletinial üzerinden 19 Eylül Cumartesi 20.00 tarihinde gerçekleşen "İçimizdeki Şeytan" isimli tiyatro oyunu için vıp bilet seçeneğiyle ön sıradan a5 ve a6 numaralı koltukları satın aldım. Toplamda 2 kişi için 1.502 TL ödeme yaptım (Bilet PNR No: 000060233231). Ancak etkinlik günü, saat 17.52’de tar...
Yorumlar