Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptaline Rağmen Israrlı SMS Gönderimi Ve Kişisel Bilgi İhlali

profile
20 Kasım 2025 12:23
444

Biletinial üzerinden geçmişte konser ve tiyatro etkinlikleri için bilet almıştım. Aylar önce üyeliğimi iptal etmeme ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak SMS almak istemediğimi belirtmeme rağmen, 'Biletinial' başlığından haftada en az 3-4 kez SMS almaya devam ediyorum. Son olarak 20.11.2025 tarihinde yine bir SMS aldım. Her defasında mesajı silip istenmeyen olarak işaretlememe rağmen bu rahatsızlık devam ediyor.

Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde SMS gönderiminin durdurulacağı söylenmişti ancak bu söz tutulmadı. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmasından ve ısrarla SMS gönderilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

SMS gönderiminin tamamen durdurulmasını, tarafıma özür dilenmesini ve bu durumun devam etmesi halinde CİMER’e şikayette bulunacağımı, gerekirse tazminat için hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
Semih
Semih
24 Kasım 2025 09:20

Geçtiğimiz hafta sonu dahil olmak üzere SMS leri 'tacizkar' bir şekilde gelmeye devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Nisan 2024 13:35
402
"Şikayetimi dikkate alıp çözdüğünüz için teşekkür ederim."

profile
13 Kasım 2024 14:09
440

profile
04 Kasım 2024 13:34
696
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 14:05
430
Benzer Şikayet Yaz