Üyelik İptaline Rağmen Israrlı SMS Gönderimi Ve Kişisel Bilgi İhlali

Biletinial üzerinden geçmişte konser ve tiyatro etkinlikleri için bilet almıştım. Aylar önce üyeliğimi iptal etmeme ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak SMS almak istemediğimi belirtmeme rağmen, 'Biletinial' başlığından haftada en az 3-4 kez SMS almaya devam ediyorum. Son olarak 20.11.2025 tarihinde yine bir SMS aldım. Her defasında mesajı silip istenmeyen olarak işaretlememe rağmen bu rahatsızlık devam ediyor.
Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde SMS gönderiminin durdurulacağı söylenmişti ancak bu söz tutulmadı. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmasından ve ısrarla SMS gönderilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
SMS gönderiminin tamamen durdurulmasını, tarafıma özür dilenmesini ve bu durumun devam etmesi halinde CİMER’e şikayette bulunacağımı, gerekirse tazminat için hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Biletinial.com Sürekli Gelen Mesajlar: Üyeliğimi İptal Ettim, Sorun Çözülmeli!
Biletinial firması iptal etmeme rağmen, üyeliğimi bile silmeme rağmen sürekli olarak bana mesaj atıyor. Bazen günde iki üç kere mesaj geldiği oluyor. Artık çok sıkıldım. Herhangi bir mesaj gelmesini istemiyorum. Lütfen en kısa sürede bu problemi çözün.
Biletinial'dan Bitmeyen SMS Yağmuru

Biletinial SMS'leri Hayatımda bir kere çok kötü bir konsere bilet alma hatasını yaptım ve artık her gün en az 1 SMS alıyorum. Üyelikten çıktım, müşteri hizmetleri ile telefonda ve yazılı defalarca görüştüm, hatta üyeliğimi sildim ama hâlâ SMS almaya devam ediyorum. Bu durumdan bıktım artık.
İptal Talebine Rağmen Sürekli SMS Gönderimi Ve Kişisel Veri İhlali
28 Nisan 2025 tarihinden bu yana telefonuma biletinial.com tarafından haftada 3-4 kez SMS gönderilmektedir. SMS’lerdeki “iptal” seçeneğini kullandım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak buna rağmen SMS almaya devam ediyorum. Kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasından ve sürekli raha...
Israrla Devam Eden Etkinlik Bildirimleri Ve İletişim Bilgilerimin Silinmemesi
2023 Kasım ayından beri Biletinial’dan hem SMS hem de e-posta yoluyla etkinlik bildirimleri almaya devam ediyorum. Haftada 2-3 kez bu şekilde mesaj ve mailler geliyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bu durumun tekrarlanmayacağı söylendi, ancak mesajlar ve mailler kesilmedi. Tüm...
Yorumlar