to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Tiyatro Oyunu İptal Edildi Bilet Ücretim İade Edilmiyor
Biletinial üzerinden 14.11.2025 tarihinde Diyarbakır Devlet Tiyatrosu’nda sahnelenecek “Aşkın Sen Hali” isimli oyun için 4 adet bilet satın aldım ve toplam 400 TL ödedim. Bugün salona gitmeden önce oyunda rol alan bir oyuncunun rahatsızlanması sebebiyle oyunun iptal edildiğini, yerine farklı bir oyunun sahneleneceğini öğrendim.
Ben de bu değişiklik nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ederek, i***@biletinial.com adresine PNR numaramı da belirterek e-posta gönderdim. Ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ücret iadem kabul edilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım.
Ben satın aldığım oyunun oynanmaması ve yerine daha önce izlediğim farklı bir oyunun konulması nedeniyle, kullanmadığım biletlerimin toplam 400 TL tutarındaki bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
