Biletinial’da 190 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Biletinial üzerinden aldığım tiyatro biletini 26 Ocak tarihinde iptal ettim, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ücretin Ziraat Bankası kartıma iad...
Biletinial üzerinden 5 Nisan tarihli “Çöpsüz Dünya” adlı tiyatro oyunu için 24 Mart günü saat 11.00 civarında kredi kartımla yaklaşık 194 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilet iletilmedi.
Herhangi bir platformdan yetkiliye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ulaşamadım, WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden de yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Gerekirse bankamdan provizyon kodunu da iletebilirim.
Ödemesi alınan ancak bileti gönderilmeyen bu işlem için, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Biletinial üzerinden aldığım tiyatro biletini 26 Ocak tarihinde iptal ettim, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ücretin Ziraat Bankası kartıma iad...
21 Ekim 2025 tarihinde Biletinial internet sitesi üzerinden, 21 Kasım 2025 Cuma günü Üsküdar Musahipzade Tiyatrosu’nda gerçekleşecek olan “Yoldan Çıkan Oyun” isimli tiyatro gösterisine 5 adet bilet aldım ve toplamda 752 TL ödeme yaptım. Rezervasyon kodum: 000015895677. Kısa süre önce, etkinliğin i...

Biletinial üzerinden 24 Nisan 2026 saat 20:30’da gerçekleşecek “Plastik Aşklar” tiyatro gösterimi için 4 kişilik bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve işlem rezervasyon numarası 000014587107 ile gerçekleştirilmişti. Özel sebeplerden dolayı etkinliğe katılamayacağım için 23 Mart tarih...
Biletinial üzerinden 18 Kasım 2025 saat 20.30 tarihli tiyatro oyunu için almış olduğum biletleri iptal ettim, ancak ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. 14 Kasım’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Topl...

Biletinial üzerinden İstanbul Şehir Tiyatroları için aldığım oyunu iptal ettim ve bunun sonucunda iki farklı kupon tanımlandı. Kuponların son kullanım tarihi 2026 olarak belirtiliyor. Ancak kendi hesabımla giriş yapıp, farklı oyunlar için bilet almaya çalıştığımda “Geçersiz kupon” uyarısı alıyorum. ...
Yorumlar