Konser İptali Sonrası İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Biletinial üzerinden Nikos Vertis konseri için kredi kartımla bilet satın almıştım. Konserin iptal edilmesinin ardından üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Süreçle ilgili bilgi almak için birçok kez denememe rağmen Biletinial müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon ve diğer kanallardan muhatap bulamıyorum. 000050122488 numaralı siparişime ait ödemenin, bilet alırken kullandığım kredi kartına bir an önce iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Merhaba, Bana kimse ulaşmadı, aramadı ve iptal edilen konserin bilet ücretleri hala iade edilmedi.

Merhaba, Buraya yazmamdan itibaren neredeyse 3 hafta geçti ve bu süre boyunca beni kimse aramadı. İade ödemem de yapılmadı.















