Konser İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor



21 Ağustos tarihinde Halsey konseri için Biletinial üzerinden kredi kartımla bilet satın aldım. Konserin sanatçı tarafından iptal edilmesinin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000003339882.
İade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi.
Bir an önce ödediğim ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli İzleyicimiz Hanife K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ve çözüm sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle sizlerden özür dileriz. Bilet tutarınız, satın alma işleminde kullandığınız kartınıza iade edilmiştir. Bankaların işlem yansıtma süreci nedeniyle, tutarın hesabınıza aktarılması birkaç gün sürebilir. Biletinial Müşteri Hizmetleri











