to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül’de Biletinial’dan aldığım M***** N***** konserinin, belediyenin etkinliğe onay vermemesi nedeniyle iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bana gönderilen mesajda, bilet ücretimin 7-10 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 12 iş günü geçmesine rağmen (hafta sonları dahil uzun bir süre oldu) hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bilet ücretini banka kartım ile 4.000 TL olarak ödedim. PNR numaram: 000028526066. Etkinlik, Diyarbakır S**** K****** Kültür ve Kongre Merkezi’nde gerçekleşecekti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; gecikme için üzgün olduklarını, istersem puan olarak iade alabileceğimi, istemediğim takdirde beklemem gerektiğini söylediler. Ancak belirtilen sürenin üzerinden geçmesine ve bankayla ilgili bir sorun olmamasına rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım, sadece mail yoluyla iletişim kurabildim.
Ücretimin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
20/09/2025 tarihinde Diyarbakır S**** K****** Kongre ve Kültür Merkezi’nde gerçekleşecek olan M***** N***** konseri için Biletinial üzerinden 3 kişilik bilet satın aldım. Ancak konser iptal edildi ve toplam 4.350 TL’lik bilet bedelinin 7-10 iş günü içinde tarafıma iade edileceği bildirildi. Aradan 2...
Biletinial üzerinden M***** N***** konseri için 18 Eylül'de Diyarbakır S**** K****** Kongre Merkezi'nde gerçekleşecek etkinliğe bilet aldım. Ancak konser iptal edildi ve aradan 12 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim, PNR numa...
21 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Sezai Karakoç Kongre ve Kültür Merkezi’nde gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletinial.com üzerinden 000016218445 PNR numarasıyla 8100₺ tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesi üzerine ücret iadesinin 7-10 iş günü içinde yapılacağı bel...
18 Eylül’de Diyarbakır Sezai Karakoç Kültür ve Kongre Merkezi’nde gerçekleşmesi planlanan M***** N***** konseri için Biletini Al üzerinden iki adet bilet satın aldım (PNR: 000093918992, isim: d* Ç). Konserin iptal edildiğine dair tarafıma 18 Eylül’de mesaj ile bilgi verildi ve 7-10 gün içerisinde üc...
20 Eylül'de Diyarbakır'da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri iptal edildi ve bu etkinlik için Biletinial üzerinden 4 kişilik bilet satın almıştım. Toplamda 10.800 TL ödedim ve bilet alımında banka sanal kartımı kullandım. PNR numaram: 000074572031, e-posta adresim: a********@gmail.com. K...
Yorumlar