to read complaints and reviews, or file yours.Etkinlik Tarihi Değişikliği Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
Biletinial üzerinden 000069970658 rezervasyon numarası ile Eskişehir Yunusemre Kültür Merkezi’nde 15.12.2025 tarihinde, saat 20.00’de gerçekleşeceğini düşünerek “Etik Alkol” isimli etkinliğe bilet satın aldım. Etkinlik günü salona gittiğimde, görevliler etkinliğin 14.12 tarihinde yapıldığını ve bitmiş olduğunu söylediler. Ne Biletinial üzerinden ne de başka bir yolla etkinlik tarihinin değiştiğine veya farklı bir tarihte olduğuna dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle hem paramı kaybettim hem de etkinliği izleyemedim.
Yaşadığım sorun üzerine Biletinial müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15 dakika telefonda beklememe rağmen hiçbir şekilde hatta bağlanamadım ve sorunuma dair muhatap bulamadım.
Etkinlik tarihiyle ilgili yaşanan bu hata ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle, tarafıma ödemiş olduğum bilet ücretinin tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Hiç kaale almadılar, bu kişi ne diyor, ne derdi var demediler, memleketimizde böyle kibirli, tekel olmuş markaların olmasından dolayı üzgünüm, bir vatandaş olarak başıma geleni paylaştım...
