Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34230600
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Etkinliğe Alınmadım, Bilet İadem Yapılmıyor: Biletinial'dan Mağduriyet

profile
Berfin
Biletinial.com
14 Kasım 2025 12:07
402

01.11.2025 tarihinde Ankara Hilton Otel'de gerçekleşen "Day of the Dead" etkinliği için Biletinial üzerinden iki adet bilet aldım (Sipariş No: 000081432216, toplam tutar: 1360 TL, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Ancak etkinlik günü, kapasitenin üzerinde bilet satışı yapıldığı için içeri giremedim. Organizasyon yetkilileri hem sözlü hem de yazılı olarak (telefon üzerinden) biletimin iade edileceğini belirtti. Aynı etkinlik için başka bir platformdan bilet alan arkadaşımın iadesi iki gün içinde yapılmasına rağmen, Biletinial üzerinden aldığım biletlerin iadesi hâlâ gerçekleşmedi.

Bu süreçte Biletinial müşteri hizmetleriyle en az iki kez iletişime geçtim. Her defasında sadece talebimin ilgili birime iletildiği söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı, çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve bilet ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

Berfin
Berfin
05 Aralık 2025 23:08

Hala iadem yapılmadı. Dalga geçer gibi her seferinde talebiniz firmamıza iletilmiş olup en kısa sürede iadeniz yapılacaktır diyorlar. İademi bu sefer de yapmazsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne yazacağım durumu. Dilerim bunu ciddiye alırsınız çünkü ben çok ciddiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin Bilet Ücreti 13 Gündür İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Damla
Biletinial.com
26 Ağustos 2025 13:41
885

Biletinial üzerinden İstanbul’daki Halsey konseri için 2 adet sahne önü bilet aldım Konser iptal edildiği halde, 13 gündür toplam 11.400 TL tutarındaki bilet ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Ücret iadesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 2 saate yakın telefonda beklememe rağmen h...

2 Destek
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konser İçin Bilet İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Şeyma
Biletinial.com
26 Ağustos 2025 12:49
635

14/08/2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri iptal edildi. 04/06/2025 tarihinde Biletinial üzerinden aldığım biletlerin iadesi bugüne kadar yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000032082268. Ödemeyi banka kartımla ve toplam 9500 TL olarak gerçekleştirdim. Konserin iptalinden sonra, 14/07/2...

1 Destek
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Halsey Konseri İçin Bilet İadesi Yapılmadı

profile
Elif
Biletinial.com
03 Ekim 2025 21:13
475

28 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden 3400 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser iptal edildi ve bilet ücretimin iadesi yapılmadı. İptal sonrası iki kez Biletinial müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İkinci başvurumda, ücretimin beş iş...

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Etkinlik Sonrası Bilet İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Serkan
Biletinial.com
23 Ekim 2025 12:45
513

09.10.2025 tarihinde Çerkezköy Halk Eğitim Merkezi'nde gerçekleşmesi planlanan A***** D****** etkinliği için iki adet bilet satın aldım. Ancak etkinlik, 08.10.2025 tarihinde iptal edildi ve o günden bu yana bilet iadem gerçekleşmedi. Toplamda 700 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım. Bilet ...

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Biletinial.com Etkinlik Bileti İptal ve Değişim Taleplerime Yanıt Alamadım

profile
Büşra
Biletinial.com
06 Ekim 2025 22:44
673

28 Eylül’de Biletinial üzerinden 07.10.2025 tarihinde saat 19:00’da gerçekleşecek dijital müze etkinliği için bilet aldım (PNR:000069321236). 4 Ekim Cumartesi günü saat 13:00’te, etkinliğe 48 saatten fazla süre varken biletimi iptal etmek veya seans değiştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım f...

Öne Çıkan Konular

Biletinial.com ankara Biletinial.com bilet alamıyorum Biletinial.com bilet iade Biletinial.com kart Biletinial.com müşteri hizmetleri Biletinial.com telefon Biletinial.com yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz