Biletinial’da Yanlış Saat Bilgisi Nedeniyle Konser Bileti İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Biletinial üzerinden 28 Mayıs tarihinde Jolly Joker Vadi’de gerçekleşecek G***** T****** konseri için saat 21.00 başlangıçlı olarak görünen bir konser bileti satın aldım. Konser öncesinde erken saatte mekana gelip gişeye sorduğumda, konserin 22.30’da başlayacağını öğrendim.

Bilet alırken ilan edilen saat ile gerçek konser saati arasındaki bu fark, özellikle dönüş ulaşımım için ciddi sorun oluşturuyor çünkü o saatte kullanabileceğim bir vasıta bulunmuyor. Bu nedenle konsere de katılamayacağım
Bu sebeple, satın almış olduğum biletin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Biletinial’a e-posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.