Biletinial İptal Ve İade Talebimi Etkinlik Öncesinde Reddetti

8 Kasım 2025 tarihinde Bursa Jolly Joker’de gerçekleşecek L***** Y***** konseri için, şehir dışından gelecek olan misafirim adına Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Ancak misafirim gelemeyeceğini bildirdiği için, biletleri aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra iptal talebinde bulundum. İptal talebimi e-posta yoluyla ilettim fakat tarafıma iptal işleminin yapılamayacağı bildirildi.

Biletimi kredi kartı ile 2.280 TL karşılığında aldım. Sipariş numaram: 000043472561’dir. Biletleri henüz teslim almadım ve etkinliğe uzun bir süre olmasına rağmen, iptal ve ücret iadesi talebim reddedildi.

Biletinial’dan, mağduriyetimin giderilmesi için bilet iptalimin gerçekleştirilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.