to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden 18 Şubat tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Hamnet filmine ait toplam 450 TL tutarında sinema bileti satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Biletimi 19 Şubat tarihinde iptal etmeme rağmen üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine karşın hâlâ iadem hesabıma yatmadı.
Konu ile ilgili olarak Biletinial’a WhatsApp hattı üzerinden ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne iade ile ilgili bir bilgilendirme ne de süreç hakkında açıklama yapılmadı.
Biletimi zamanında iptal etmeme rağmen halen tarafıma ödeme yapılmamasını doğru bulmuyorum. 450 TL tutarındaki bilet ücretimin en kısa sürede, ödemenin yapıldığı banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Biletinial üzerinden satın almış olduğum Hamlet filmi biletini 09.02.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ücret iadesinin bankama iletileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki iade kredi kartıma yansımadı, kart hareketlerimde veya kart limitimd...
Biletinial üzerinden aldığım tiyatro biletimi 24 Kasım tarihinde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden 7 iş günü geçmesine karşın 1.500 TL’lik iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi yaparken tüm işlemler sorunsuz ilerlerken, iş iade sürecine gelince bu kadar gecikme yaşanması beni mağd...
Biletinial üzerinden internet sitesi aracılığıyla yaklaşık 300 TL tutarında sinema bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme de almadığım için iade sürecinin neden uzadığın...
Biletinial üzerinden sinema bileti satın aldım, daha sonra bu bileti 30 Kasım tarihinde aynı gün iptal ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde param iade edilmedi ve şu an üçüncü haftaya girmiş durumdayız. Müşteri hizmetlerine bağlanmak kesinlikle mümkün değil, WhatsApp hattından da ...
19.12.2025 Cuma günü Bursa Zafer Plaza’daki 12:30 seansına ait 4 adet sinema biletini Biletinial üzerinden toplam 870 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Satın alma işleminden 5 dakika bile geçmeden biletleri iptal ettim ancak iptale dair ne bir e-posta ne de bir SMS bilgilendirmesi tarafıma ula...
Yorumlar