Biletinial’da 450 TL’lik Bilet İadesi Gecikiyor
Biletinial üzerinden 18 Şubat tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Hamnet filmine ait toplam 450 TL tutarında sinema bileti satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Biletimi 19 Şubat tarihinde iptal etmeme rağmen üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine karşın hâlâ iadem hesabıma yatmadı.
Konu ile ilgili olarak Biletinial’a WhatsApp hattı üzerinden ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne iade ile ilgili bir bilgilendirme ne de süreç hakkında açıklama yapılmadı.
Biletimi zamanında iptal etmeme rağmen halen tarafıma ödeme yapılmamasını doğru bulmuyorum. 450 TL tutarındaki bilet ücretimin en kısa sürede, ödemenin yapıldığı banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.














