Biletinial Üzerinden Satın Alınan Bilet Sonrası Güvenlik Kodu SMS'leri Ve Kişisel Veri Endişesi

Biletinial üzerinden internet sitesinden tiyatro bileti satın aldım. İşlem sonrası gün içinde hattıma 'taraftar bileti güvenlik kodu' içerikli çok sayıda SMS gelmeye başladı. Bugün sabah itibarıyla, gün içinde 10’a yakın farklı güvenlik kodu mesajı aldım ve bu işlemleri kesinlikle ben yapmıyorum.

Telefon numaram, aktif olarak kullandığım kendi numaram ve hattım benim kontrolümde olmasına rağmen, sanki başkası benim adıma ya da numaram üzerinden işlem yapmaya çalışıyormuş gibi sürekli güvenlik kodu geliyor. Uygulamada biletim dahi görünmezken, sadece mail üzerinden bilet bilgisi aldım. Buna rağmen bu SMS’lerin gelmesi, beni güvenlik ve kişisel verilerimin korunması açısından ciddi şekilde endişelendiriyor.

WhatsApp müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak sayfa açılmadığı için herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Numaramın hangi hesapla ve ne şekilde eşleştirildiğinin acilen kontrol edilmesini, bu güvenlik kodu SMS’lerinin derhal durdurulmasını ve kişisel bilgilerimin başka bir kişi tarafından kullanılıp kullanılmadığının tarafıma net ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.