to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden internet sitesinden tiyatro bileti satın aldım. İşlem sonrası gün içinde hattıma 'taraftar bileti güvenlik kodu' içerikli çok sayıda SMS gelmeye başladı. Bugün sabah itibarıyla, gün içinde 10’a yakın farklı güvenlik kodu mesajı aldım ve bu işlemleri kesinlikle ben yapmıyorum.
Telefon numaram, aktif olarak kullandığım kendi numaram ve hattım benim kontrolümde olmasına rağmen, sanki başkası benim adıma ya da numaram üzerinden işlem yapmaya çalışıyormuş gibi sürekli güvenlik kodu geliyor. Uygulamada biletim dahi görünmezken, sadece mail üzerinden bilet bilgisi aldım. Buna rağmen bu SMS’lerin gelmesi, beni güvenlik ve kişisel verilerimin korunması açısından ciddi şekilde endişelendiriyor.
WhatsApp müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak sayfa açılmadığı için herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Numaramın hangi hesapla ve ne şekilde eşleştirildiğinin acilen kontrol edilmesini, bu güvenlik kodu SMS’lerinin derhal durdurulmasını ve kişisel bilgilerimin başka bir kişi tarafından kullanılıp kullanılmadığının tarafıma net ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Biletinial sitesine üye olup bir kez sinema bileti aldıktan sonra, hesabımı son bir hafta içinde kapattım. Ancak buna rağmen hem e-posta hem de SMS yoluyla günde birkaç kez etkinlik bilgisi içeren mesajlar almaya devam ediyorum. Hesabımı kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, fakat telefonum...
Uzun süredir Biletinial üzerinden konser bileti almış olmama bağlı olarak tarafıma gün içinde en az 3–4 kez kampanya ve bilgilendirme içerikli SMS gönderiliyor. Bu mesajları artık almak istemediğim için defalarca iptal etmek istedim ancak yaptığım tüm iptal denemelerine rağmen SMS gönderimleri hiçbi...
Biletinial’dan uzun zamandır, günde 2-3 kez olacak şekilde kampanya ve etkinlik içerikli SMS alıyorum. Üyeliğim olmamasına rağmen sürekli bu mesajların gelmesinden rahatsız oluyorum. Daha önce bu SMS’leri durdurmak için gerekli işlemleri yapmama rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın mesajlar ge...
Yaklaşık 5 aydır, günde iki kez Biletinial’dan kampanya içerikli SMS alıyorum. Üye değilim ve herhangi bir bilet işlemi de yapmadım. SMS’lerde belirtilen şekilde “biletinial” yazarak 6235’e mesaj göndermeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Ayrıca, WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletiş...
Yorumlar