to read complaints and reviews, or file yours.Biletinial İptal Talebime Geri Ödeme Yapmadı
Biletinial üzerinden Antalya’da 31.01.2026 tarihinde saat 20.30’da Panda Sahne’de gerçekleşecek bir tiyatro oyunu için toplam 439 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün içinde hiçbir hizmet almadan, etkinlik gerçekleşmeden biletimi iptal etmek istedim.
Hem biletinial.com üzerinden iptal/iade talebi oluşturdum hem de bankama “mal/hizmet alınmadı” gerekçesiyle itiraz dilekçesi verdim. Buna rağmen Biletinial, iade işlemlerinin tamamen kendi inisiyatiflerinde olduğunu, bu nedenle iade yapmama hakkına sahip olduklarını belirterek ücret iadesini kabul etmedi.
Etkinlik henüz gerçekleşmemiş ve hizmet fiilen alınmamış olmasına rağmen, aynı gün içinde yapılan iptal talebime rağmen ücret iadesi yapılmamasını mağduriyet olarak görüyorum. 439 TL’lik bilet bedelimin, PNR numarası 000023636847 olan işlemime ait ödemenin iadesini talep ediyorum.
