to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul'da gerçekleşecek olan Two Piano Concert etkinliği için Biletinial üzerinden iki adet bilet aldım ve toplam 438 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 000091088976). Ancak etkinlik daha sonra ücretsiz hale getirildi. Biletinial tarafından yapılan bilgilendirmede ücret iadesi yapılacağı belirtilmişti fakat üzerinden 31 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Ayrıca hem mesaj hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Etkinliğin ücretsiz olmasından dolayı ödediğim toplam 438 TL'nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos İstanbul Halsey konseri için Biletinial üzerinden iki adet bilet satın aldım ve toplamda 3.800 TL ödeme yaptım (sipariş numaralarım: 000079156123 ve 000094229834). Konserin iptal edildiği 14 Ağustos tarihinde bilet iadesi için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ ücre...
24/09/2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjo konseri için Biletinial üzerinden 4 adet bilet satın aldım. Ancak konserin iptal edildiğine dair Biletinial tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu durumu başka kaynaklardan öğrenmek zorunda kaldım. İki ayrı rezervasyon num...
14 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’daki Halsey konseri için Biletinial üzerinden 2 adet bilet aldım. Ancak konser iptal edildi ve o tarihten beri 3.800 TL’lik bilet ücretimin iadesini alamadım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Müşteri hizmetlerini hem kendi telefon numaramdan hem de ablamın telefonund...
21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Yenikapı Festivalpark’ta gerçekleşecek Halsey konseri için Biletinial üzerinden iki adet bilet satın aldım (PNR No: 000013072344). Ancak konserin ertelendiği bilgisi verildi ve biletimin ücret iadesi yapılmıyor. Sorunun çözümü için Biletinial müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar