Kız Arkadaş Şartı İle Giriş Reddedilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

28 Nisan’da Biletimgo üzerinden Samsun Chapstage etkinlik alanı için KY6HNF-8CPP-56867 kodlu biletimi satın aldım. 8 Mayıs tarihinde etkinlik alanına gittiğimde, biletim olmasına rağmen içeri alınmadım.
Kapıdaki görevli, “Kız arkadaşın olmazsa giremezsin” diyerek beni içeri kabul etmedi ve bilet ücreti iadesi de olmayacağını söyledi. Satın alma aşamasında böyle bir şart belirtilmediği halde, kapıda bu şekilde keyfi bir uygulama yapılması sebebiyle hem hizmet alamadım hem de mağdur edildim. Benimle birlikte aynı şekilde mağdur olan birçok kişi daha vardı.
Mekanın bu şekilde etik dışı bir tutumla, müşterilere taahhüt ettiği hizmeti sunmadan ücret iadesi de yapmayarak insanların parasına haksız şekilde el koyduğunu düşünüyorum. Ödemesini yaptığım halde hiçbir hizmet alamadığım bu bilet için ücret iademin yapılmasını ve bu tarz keyfi ve etik dışı uygulamalarla müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, İade süreciniz başlatılmıştır. En geç 3 iş günü içerisinde işlem yapılan karta bilet tutarlarının tamamı iade edilecektir. İyi günler dileriz. biletimGO Dijital Biletleme Takımı






