to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Bilet İade Reddi Ve Vergi İadesi Sorunu
Bilet.com mobil uygulama üzerinden kampanyalı şekilde satın aldığım bileti iade ettiğimde para iadesi olmadığı söylendi. Daha önce aynı durumun başıma geldiğini ve iade aldığımı söylediğimde ise para iadesi değil, vergi iadesi aldığım söylendi. Sonrasında mevcut bilet için neden vergi iadesi alamadığımı sorduğumda, şirketin vergi bile ödememiş gibi bir cevapla karşılaştım. Uygulamayı kullanacak arkadaşların bilgisine...
Gelişme
25.10.2025 tarihinde Bilet.com mobil uygulaması üzerinden Pegasus hava yollarına ait bir bileti kampanyalı olarak satın aldım ve aynı gün içinde Pegasus uygulaması üzerinden bileti iptal ettim. İptal sonrasında para iadesi alamayacağım söylendi.
Daha önce yine Bilet.com üzerinden benzer bir durum yaşamış ve bilet iptalinde vergi iadesi almış biri olarak, bu kez neden iade alamadığımı sorduğumda, para iadesi değil vergi iadesi aldığımı, bu bilette ise böyle bir iadenin mümkün olmadığını ifade ettiler. Nedenini sorduğumda ise, Pegasus’un bu bilet için devlete vergi bile ödemediği, bu sebeple vergi iadesi yapılamayacağı şeklinde son derece rahatsız edici ve güven kırıcı bir açıklamayla karşılaştım.
Daha önce aynı platformdan vergi iadesi almış olmama rağmen, bu işlemde hiçbir vergi iadesi alamamamı ve vergi ödenmediği gerekçesiyle bu şekilde bir açıklama yapılmasını kabul etmiyorum. Bilet.com’un süreçle ilgili şeffaf bir açıklama yaparak, ilgili bilet için tahsil edilen vergi tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
