Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bilet.com’ta İptal Edilen Bilet Ücretinin İadesi Gecikiyor

profile
İbrahim
11 Mayıs 17:33
262

19 Nisan tarihli otobüs biletimi Bilet.com üzerinden iptal etmeme rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın hala ücret iadesi yapılmadı. İşleme ait PNR numaram 191107904’tür.

Bilet.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal talebini ilgili yere bildirdiklerini ve bununla ilgili tarafıma bir e-posta gönderdiklerini söylediler. Ancak bankamla görüştüğümde, bankam bu işleme dair herhangi bir iade talebi göremediklerini ve bu nedenle provizyonu beklettiklerini belirtti. Bunun üzerine tekrar Bilet.com’a e-posta attım fakat bu kez de herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hem Bilet.com’un gönderdiğini söylediği iade talebi bankamda görünmüyor, hem de ek yaptığım yazışmalara dönüş yapılmıyor. Bu nedenle iptalini gerçekleştirdiğim bilet ücretimin, bankama eksiksiz şekilde ve bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

biletcomta-iptal-edilen-bilet-ucretinin-iadesi-gecikiyor-4.jpg
biletcomta-iptal-edilen-bilet-ucretinin-iadesi-gecikiyor-3.jpg
11 Mayıs 17:50 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, İadeniz tarafımızdan aynı gün yapılmış olup. Tarafınıza en kısa sürede iade dekontunuz iletilecektir bankanız ile görüşerek iadenizi talep edebilirsiniz.

İbrahim
İbrahim
12 Mayıs 11:55

Bankayla yeniden görüşmek için dekont bekliyorum teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

400 TL İade Gecikmesi

profile
27 Şubat 11:52
448
1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Türkan
30 Temmuz 2025 10:34
1.134
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2025 18:16
393

profile
25 Kasım 2024 13:43
1.673

İptal Edilen Sinema Biletimin 400 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
21 Şubat 14:46
521
iptal-edilen-sinema-biletimin-400-tl-iadesi-hala-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz