Bilet.com'dan Aldığım Dönüş Biletinde Yaşadığım Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bilet.com üzerinden yurt dışı bileti aldım. Gidiş yolculuğumda herhangi bir problem yaşamadım fakat dönüş biletimde sorun yaşadım. Hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandım, online asistan ile konuştum fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bilet alırken ücretsiz olarak isim, soyad ve pasaport bilgileri değiştirilebilir yazıyordu ancak bu işlemi gerçekleştirmediler.