Satın Alınan Maç Biletleri Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyoruz


Biletalsat.com üzerinden Türkiye-İspanya maçına bilet satın aldım. Maça Sivas’tan gideceğim ve biletim hâlâ hesabıma aktarılmadı. Satın alma işlemini 1 gün önce, kredi kartı ile 131 USD ödeyerek gerçekleştirdim. Sipariş numaram: B26082025Ay9cbU. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece en kısa sürede aktarılacağı söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.
Biletimin bir an önce hesabıma aktarılmasını istiyorum. Aksi halde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun devam etmesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.


7 Eylül tarihinde oynanacak Türkiye-İspanya futbol maçı için Biletalsat internet sitesi üzerinden 280 euro ödeyerek bilet satın aldım (Sipariş No: B31082025bKIvbm). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen biletim tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat h...

28.08.2025 tarihinde saat 08:00’de Biletalsat.com üzerinden Türkiye - İspanya futbol maçı için bilet satın aldım (Sipariş No: B280820251WGEcd). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, bilet satıcı tarafından tarafıma transfer edilmedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine e-posta gönder...
Yorumlar (11)