Biletalsat.com Üzerinden Satın Alınan Maç Biletinde QR Kodu Aktif Değil

Bugün (21 Ağustos 2026) oynanacak Türkiye - Letonya CEV 2026 Avrupa Voleybol Şampiyonası maçı için Biletalsat.com üzerinden bilet satın aldım (Sipariş No: [xxxx]). Maça saatler kala sipariş durumu hâlâ "Belgelerin satıcı tarafından yüklenmesi bekleniyor" yazıyor ve bilette hiçbir kare kod aktif değil. Oysa aynı maç için farklı platformlardan bilet alanların kare kodları çoktan aktif hâle gelmiş durumda.

Parası tahsil edilmiş ama teslim edilmeyen bir hizmet söz konusu; bu açık bir yanıltıcılık örneği olarak görüyorum. Benzer mağduriyeti yaşayan başka kişiler varsa lütfen yorum bırakıp durumu belgeleyin, tek başıma olmadığımı görmek istiyorum.

Bugün içinde bilet tarafıma ulaştırılmaz veya ödemem iade edilmezse; T. C. Ticaret Bakanlığı, ilgili Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve ödemeyi yaptığım bankaya resmi şikayette bulunacağım, gerekirse Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulunacağım.