to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Dükkanı Pişmanlığı!
İnanılmaz derecede güven vermeyen bir firma olduğunu düşünüyorum. Yorumların tamamını kısa sürede yapmışlar. Bilet kesim işlemi sırasında normalden fazla ücret talep etmişler. Reklamlarını sıkça görebiliyorsunuz. Türk Hava Yolları ve Anadolu Jet müşteri hizmetleri sanılarak arandığında kendi numaralarının çıktığını fark ettik. Kart bilgilerimizi ele geçirmişler. Bu durumu avukatıma ilettim ve gerekli işlemler için harekete geçildi. (Bilet dükkanı) adıyla iş birliği yaptıklarını ve kendilerini acente olarak tanıtmadıklarını belirtmek isterim. Kredi kartımdan para çekildiğinde bu firmanın işlem yaptığını anladım.
Sayın Ahmet D., Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Firmamız biletdükkanı.com hem son kullanıcıya satış yapan, hem de binlerce seyahat acentesine sistem ve uçak bileti sunan bir turizm portalıdır. İşlem yaptırdığınız acente firmamızın sistem acentesi olabilir. Sistem acentemiz müşterilerine yaptığı satış veya hizmet bedellerini firmamız posundan tahsil etmiştir. Bu sebeple öncelikle işlem yaptırdığınız acente ile iletişim kurmanızı öneririz. Sorununuzun giderilmemesi durumunda almış olduğunuz biletin rezervasyon numarası, bilet numarası, kredi kartınızın ilk altı son dört hanesini ve işlemin yapıldığı tarihi iletmenizi rica ederiz. 7/24 hizmet veren uzman ekibimizle sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bilgilerinize sunar, iyi seyahatler dileriz. Saygılarımızla. BİLET DÜKKANI
Sayın Ahmet D., Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde şikayetinize konu durumu inceleyebilmek adına talep edilen detaylara ait herhangi bir geri bildirimde bulunmamış olmanız sebebi ile inceleme ve çözüm süreci başlatılamamıştır. Konu hakkında dilediğiniz zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Talebiniz takip süresini aştığından kapatılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. BİLET DÜKKANI
Ve herkese aynı cevap verilip umut verip hiçbir şey yapılmıyor