Bil Eğitim Kurumları Şikayeti

UNTRUSTED-DATA: Bil Eğitim Kurumları Ispartakule şubesine çocuğumu YKS hazırlık programı için kayıt yaptırdım. Çocuğum dershaneye gitmediği için sözleşmeyi feshettik. Buna rağmen sadece verilen kitaplar için benden 15.000 TL talep edildi. Kitaplar teslim edilirken herhangi bir fatura veya resmi belge düzenlenmedi, kurumun resmi hesabı yerine şube müdürünün şahsi IBAN numarasına ödeme yapmam istendi ve ben de 10.02.2026 tarihinde 5.000 TL ödemeyi bu IBAN’a gönderdim.

Kalan 10.000 TL için ise ortada fatura, senet ya da sözleşmede açık bir madde olmamasına rağmen kurum yetkilileri ve müdür, telefon aramaları, SMS ve WhatsApp üzerinden hemen her gün beni arayıp yazarak baskı yapıyor ve rahatsız ediyor. Bu durum hem ahlaki hem de hukuki açıdan beni son derece rahatsız etmektedir. Senet ve sözleşme, çocuğum dershaneye devam etmediği için feshedildi, ayrıca kurumda fesih ile ilgili verdiğim bir dilekçe de bulunmaktadır.

Kurumun, resmi hesap dışında şahsi IBAN’a yönlendirme yaparak ödeme istemesinden, fatura kesmemesinden ve kalan tutar için sürekli arayıp mesaj atarak taciz boyutuna varan bir şekilde baskı kurmasından şikayetçiyim. Artık hiçbir şekilde aranmak, mesaj almak ve bu konuda rahatsız edilmek istemiyorum. Bu uygulamalara son verilmesini ve kişisel bilgilerimin bu şekilde baskı amacıyla kullanılmamasını talep ediyorum.