Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bil Koleji Beylikdüzü Kampüsü’nde İptal Sürecinin Uzatılması Ve Haksız Ücretlendirme

26 Haziran 14:41306

Bil Koleji Beylikdüzü Kampüsü anaokulu kaydı ile ilgili yaşadığım sürecin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum. 23.05.2026 tarihinde oğlumun kaydı için kurumla görüşüp, ilk başta söylenen 500.000 TL civarındaki rakamdan 330.000 TL’ye düşülerek anlaşma sağlandı ve bu tutar üzerinden sözleşme yapıldı. Onlar iptali gerçekleştirmediği için şu anda bankaya bu tutar üzerinden taksit ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyorum.

13.06.2026 tarihinde tarafımızdan kırtasiye ücreti adı altında 110.000 TL’lik ek bir ödeme istendi. Bu rakamı kabul etmediğimizi, süreci sonlandırmak istediğimizi ifade ettik. Bize “Pazartesi dönüş yapacağız” denilerek kurumdan gönderildik, ancak hafta içinde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

20.06.2026 tarihinde kesin iptal için tekrar kuruma gittiğimizde iptalimiz yapılmadı, yazdığımız dilekçe de aynı gün işleme alınmadı. Bayram araya girdiği için normalde ücretsiz iptal hakkımız varken, bu ertelemeler sebebiyle 33.000 TL cezai ücret ödememiz gerektiği söylendi. Zamanında geldiğimizi ve bu sürecin kasıtlı olarak uzatıldığını ifade etmemize rağmen dikkate alınmadık, bize tekrar “Yarın gelin, kendi aramızda konuşalım” denilerek süreç bir kez daha ertelendi.

23.06.2026 ve 24.06.2026 tarihlerinde iptal için toplamda dördüncü kez kuruma gitmemize rağmen süreç yine tamamlanmadı. Bu görüşmeler sırasında “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, iyi ki sizinle devam etmiyoruz” gibi ifadeler kullanıldı, kurum tarafında bize bir şey olmayacağına dair umursamaz tavırlar sergilendi. Ayrıca sözleşmeyi ilk başta bize vermediler, özellikle talep etmemiz gerekti; bu durum kurumun şeffaflığına olan güvenimizi tamamen sarstı. Buna ek olarak, sözleşmede yer almamasına rağmen, iptal sürecini 45 güne kadar uzatabileceklerini iddia ettiler.

Tüm bu yaşananlardan dolayı Bil Koleji Beylikdüzü Kampüsü’nün bir eğitim kurumundan çok ticari kaygıları öne çıkaran bir yapıya dönüştüğünü, velilerden ne kadar fazla ücret alınabilirse o yönde hareket edildiğini düşünüyorum. Çocuğumun kaydıyla ilgili iptal sürecinin hiçbir cezai bedel uygulanmadan ve daha fazla oyalama yapılmadan hızlı bir şekilde tamamlanmasını, bankaya ödediğim taksitler konusunda da tarafıma mağduriyet yaratmayacak bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıt İptali Sürecinde Oyalama Ve Saygısızlık!

22 Ağustos 2025 14:435.375

Bil Koleji Beylikdüzü şubesi 2025-2026 dönemi için tekrar kayıt yenilemiştik ancak ikamet değişikliği sebebiyle kaydımız...

4 Destek
1

Bil Koleji Beylikdüzü'nde Geri Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

15 Ekim 2024 11:189.406

Bil Koleji Beylikdüzü kampüsünde 28.08.2024 tarihinde iptal dilekçemi teslim ettim, 3 çocuğum için geri ücret iadesi yap...

1 Destek

Kapanan Anaokulundan Ücret İadesi Ve Mağduriyet Talebi

3 Aralık 2025 19:372.323

İstanbul Maltepe’deki Bil Koleji anaokuluna okul.com.tr üzerinden bilgi alıp yönlendirme sonucu, ekim ayında çocuğum içi...

1 Yorum
1

Ön Kayıt Ücretinin İadesi İçin Sürekli Gecikme Ve Cevapsızlık

15 Nisan 13:50959

Bil Koleji Kağıthane Kampüsü’ne 07.03.2026 tarihinde çocuğumuz için ön kayıt amacıyla kredi kartı ile 10.000 TL ödeme ya...

1 Destek