to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
25 Aralık 2025 00:36824
17.12.2025 tarihinde Bihter Soydar firmasının kendi web sitesi üzerinden 8291 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için kendilerine mail yoluyla ulaştım ancak gönderdiğim maile hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne siparişin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderimle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yeşim
1 Ocak 19:26
İki hafta sonra ürün elime geçti çok iyi paketlenmişti ama maalesef bu sorunu gidermiyor. Ne maillerime dönüş yapıldı ne de buradan yaptığım şikayetim ciddiye alındı.
