Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Pantolonun Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve İade İsteği

profile
Rumeysa
21 Mayıs 00:22
28

3 Nisan tarihinde bihemco isimli giyim firmasının kendi web sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Elimde sipariş ve ödeme bilgilerime ait kayıtlar mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Firma yetkilileri başlangıçta ürünün kargoda olduğunu, bana teslim edileceğini söylediler. Daha sonra müşteri hizmetleri numaralarına ulaştığımda da sesli mesaj gönderip ürünün geleceğini belirttiler. Ancak bu görüşmelerden sonra ne mesajlarıma ne de aramalarıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen sessizliğe büründü.

Hem ürünümü alamamam hem de firmanın iletişimi tamamen kesmesi nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-edilen-pantolonun-uzun-sure-teslim-edilmemesi-ve-iade-istegi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zehra
06 Ekim 2025 19:35
582
surekli-ertelenen-kargo-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-3.jpg
surekli-ertelenen-kargo-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
surekli-ertelenen-kargo-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

profile
Bahar
01 Kasım 2025 12:10
350

Siparişim 15 Gündür Gelmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Giderilsin

profile
11 Eylül 2025 18:50
580
siparisim-15-gundur-gelmedi-iletisim-kuramiyorum-magduriyetim-giderilsin-3.jpg
siparisim-15-gundur-gelmedi-iletisim-kuramiyorum-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
siparisim-15-gundur-gelmedi-iletisim-kuramiyorum-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ürünüm Gelmedi, Param İade Edilmiyor, İletişimde Engellendim

profile
Zeynep
21 Kasım 2025 19:41
414

Bihem’den Aldığım Kürk Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Betul
22 Aralık 2025 18:20
295
bihemden-aldigim-kurk-siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-4.jpg
bihemden-aldigim-kurk-siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-3.jpg
bihemden-aldigim-kurk-siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz