to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmirgezimerkezi olan bigezen tur şirketi tam bir fiyasko. Kliması bozuk 40 derecelik otobüste yolculuk yaptırdığı yetmezmiş gibi, tüm yolcuların ödeme iptali istemesine rağmen hizmet verdiğini söyleyerek turu iptal etmedi ve zorla yolculuk yaptırıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Bigezen tur otobüsünün kliması arızalıydı. İzmir'den Fethiye'ye gidiş dönüş klimasız gitmek zorunda kaldık. Bu sıcakta böyle bir şey yaşattılar. Çözüm odaklı asla değiller. Daha önce birçok tura katıldım, hiç böyle bir şey yaşamamıştım.
13 Nisan Cumartesi günü Bigezen Tur firmasının aracıyla Eskişehir turuna çıktık. Tur sırasında otobüsün kliması soğuk çalıştırıldığı için biz dahil tüm yolcular çok üşüdü. Otobüs şoförüne klimayı sıcak çalıştırması için uyarıda bulunduk; buna rağmen benzin olmadığını söyledi. Bir daha asla tercih et...
Jolly Tur ile 16 Temmuz İzmir çıkışlı Balkan turunda 3. Günümüz. Turun ilk gününden beri otobüsün klimasının yetersiz çalışmasından dolayı şikayetlerimiz belirttik. Klima kendini bile soğutmuyor. Hava sıcaklığı dışarıda en az 40 derece, ama durum o kadar vahim hale geldi ki; yolcular otobüse binmekt...
17.06.2024 sabah 06.00'da Datça, Marmaris, Kızkumu'na gitmek üzere Bigezen.com turizm şirketinden 6 kişi günübirlik tura katıldık. Saat 06.00'da bindiğimiz otobüsten tam 12 saat sonra Datça'ya vardık. Şoför K**** Bey ve rehber İ***** Hanım ile başlayan yolculuğumuz, yanlış güzergah ve navigasyon ile...
Bu şirkete verdiğimiz parayı helal etmiyorum. Otobüs içi kliması çalışmıyor, her dakika 'klimayı açın' diye diye geldik, iyice hastalandık. 40 derece sıcaklıkta geldik, 3 saat klimasız otobüste oturduk. En son bir zahmet mola verin dedik. Hiç memnun değiliz, çok kötü olduk. Yani bu sıcakta klimasız ...
Yorumlar