to read complaints and reviews, or file yours.Biga Adsm Diş Hekiminin Değersiz Hissettiren Yaklaşımı Hasta Memnuniyetini Olumsuz Etkiledi
Biga Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde görev yapmakta olan Diş Hekimi **** hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak isterim.
Muayene sürecinde hekimin tutumu oldukça ilgisiz ve mesafeli olup, herhangi bir açıklayıcı bilgi verilmeden muayene gerçekleştirilememiştir. Tedavi süreci hakkında destek ve yönlendirme talep ettiğimde ise “Nereye istersen git” şeklinde yakışıksız ve hastayı değersiz hissettiren bir ifadeyle karşılaştım. Bu sözlerin yanı sıra, jest ve mimikleriyle de rahatsız edici bir iletişim sergilemiştir. Ne yazık ki bu deneyimim, hasta olarak kendimi anlaşılmamış ve dışlanmış hissetmeme neden olmuştur.
Gelişme
Biga Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde görev yapmakta olan Diş Hekimi E*** N*** A*** hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak isterim. Muayene sürecinde hekimin tutumu oldukça ilgisiz ve mesafeli olup, herhangi bir açıklayıcı bilgi verilmeden muayene gerçekleştirilememiştir. Tedavi süreci hakkında destek ve yönlendirme talep ettiğimde ise “Nereye istersen git” şeklinde yakışıksız ve hastayı değersiz hissettiren bir ifadeyle karşılaştım. Bu sözlerin yanı sıra, jest ve mimikleriyle de rahatsız edici bir iletişim sergilemiştir. Ne yazık ki bu deneyimim, hasta olarak kendimi anlaşılmamış ve dışlanmış hissetmeme neden olmuştur.
Bende aynı doktora gittim ve aynı bahsettiğiniz şekilde bir tutumla karşılaştım ve eminim bunu yaşayan bir çok kişi vardır. İlgilenip muayene bile etmedi doğru düzgün hiçbir şekilde süreç hakkında bilgilendirme vs bulunmadı. Ne kadar üzücü...