to read complaints and reviews, or file yours.Big Chefs Sınırsız Çay İbaresi Olmasına Rağmen Ekstra Ücret Talebi
04/11/2025 tarihinde Big Chefs Nautilus AVM şubesinde yaşadığım bir durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Tek kişilik Ev Kahvaltısı menüsünü 1.145 TL ödeyerek aldım. Menünün içeriğinde 'Sınırsız Çay' ibaresi yer almasına rağmen, kahvaltı saati bitince ikinci çayım için ekstra ücret talep edildi. Garsona yazılı bir kural olup olmadığını sorduğumda, sadece sözlü olarak böyle bir uygulama olduğunu belirtti ve herhangi bir belge gösterilmedi.
Yıllardır birçok Big Chefs şubesine giden bir müşteri olarak, ilk kez böyle bir uygulamayla karşılaştım. Eğer böyle bir kural varsa, bunun menülerde açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Big Chefs’in bu konuda müşterilerini daha açık şekilde bilgilendirmesi ve menülerini güncellemesi gerektiğine inanıyorum.
İsmimi güncelleyebilir misiniz? Christopher Lewis Hawkins olarak
Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. Size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı
