to read complaints and reviews, or file yours. 
04/11/2025 tarihinde Big Chefs Nautilus AVM şubesinde yaşadığım bir durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Tek kişilik Ev Kahvaltısı menüsünü 1.145 TL ödeyerek aldım. Menünün içeriğinde 'Sınırsız Çay' ibaresi yer almasına rağmen, kahvaltı saati bitince ikinci çayım için ekstra ücret talep edildi. Garsona yazılı bir kural olup olmadığını sorduğumda, sadece sözlü olarak böyle bir uygulama olduğunu belirtti ve herhangi bir belge gösterilmedi.
Yıllardır birçok Big Chefs şubesine giden bir müşteri olarak, ilk kez böyle bir uygulamayla karşılaştım. Eğer böyle bir kural varsa, bunun menülerde açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Big Chefs’in bu konuda müşterilerini daha açık şekilde bilgilendirmesi ve menülerini güncellemesi gerektiğine inanıyorum.
25 Eylül Perşembe günü Big Chefs Göktürk şubesinde 4 kişi olarak serpme kahvaltı için gittik. Garson, 4 kişilik serpme kahvaltı yerine sadece 3 kişilik servis edebileceklerini söyledi, biz de kabul ettik. Normalde toplam ödememiz gereken tutar 2.025 TL olmasına rağmen, bize 2.450 TL ödeme çıkarıldı....
2 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de eşimle birlikte İstanbul Maloof Big Chefs şubesinde kahvaltı yaptık. Sipariş verdiğimizde çay buz gibi geldi, ayrıca menüde yer alan patates kızartması, pişi ve simit gibi ürünler masamıza getirilmedi. Kahvaltı sırasında eksikleri fark edip çalışanlara ilettiğim...
Big Chefs Lotus AVM şubesinde bgn servis alamadığımız için, keyif amaçlı gittiğimiz kahvaltı yine sinir bozucu şekilde bitti. Arka arkaya ikinci defa aynı şeyi yaşıyoruz. Öncelikle karşılamadaki hanımın rahatsız edici ifadesi, ilgisizliği, özellikle ayrılırkenki tavrı her seferinde dikkat çekici. No...
Bir ay önce pazar günü arkadaşımla BigChefs Antalya Konyaaltı şubesine gittik, ancak yarım saat geçmesine rağmen siparişimiz alınmadı. Zar zor el kol ederek sipariş verebildik. Yoğun olduğunuzu, kalabalık olabileceğini anlayışla karşıladık. Kahvaltıda ise sürekli bir şeyler eksik geldi. Sınırsız ol...
Dün Armada Big Chefs'te kalabalık bir grup olarak yemek yedik ve muhtelif zamanlarda kalkan arkadaşlarımızla birlikte masadan son kalkan grup üyeleriyle bireysel hesaplarımızı ödedik. Ancak sona kalan arkadaşımıza ekstradan su ve çay eklendiğini fark ettik. Geri dönüp sorduğumuzda adisyonda olanları...
Yorumlar