Etiketsiz Ve Tozlu Çam Pelet Kedi Kumu, Paketleme Sorunu

Bigcat markasının internet sitesi üzerinden kampanyalı olarak 24 litrelik çam pelet kedi kumu satın aldım (sipariş no: 6ad635e892fa4). Bu markayı daha önce de kullandığım için ürünün nasıl olması gerektiğini biliyorum; ancak bugün teslim edilen siparişimde gelen ürünle önceki siparişlerim arasında ciddi fark var. Kumlar etiketsiz, üzerinde ne kum türü ne de ağırlık yazmayan poşetler içinde geldi. Ayrıca kalite olarak da çok fazla toz içeriyor, teslimat sadece birkaç kat streç içine konulmuş ve iki poşet yırtık bir şekilde ulaştı. Daha önce bu marka ürünleri kullanan ve memnun kalan biri olarak, önce gönderilen ürünleri böyle olmadığını açıkça söyleyebilirim ve bu durum oldukça üzücü.