Big Cat Kedi Kumları Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı!

Big Cat çam pelet kedi kumunu kedilerim için uzun zamandır kullanıyorum. Bugüne kadar koku gibi bir problem yaşamadım. Açıkçası çok memnundum, son siparişime kadar. Son siparişimde gelen kum diğerinden daha sert ve koyuydu. Müşteri hizmetlerine şikayetimi belirttim; kumun koku yaptığını, topaklanmadığını, diğerinden farklı olduğunu söyledim. Kara çam olduğunu, şikayetimi değerlendireceklerini ve bana dönüş yapacaklarını belirttiler ancak bir dönüş olmadı. 20 litre almıştım, ucuz da değil, 700/800 arası fiyatı var ve maalesef diğerinden hem hızlı bitiyor hem de koku yaptığı için sürekli yeniliyorum. Çamur gibi oldu. Param boşa gitti, üzgünüm.