Kargo Gecikmesi 20 Gün Sürdü, İptal Ve İade Talebim

Biforma’dan 26 Aralık tarihinde 677199019 numaralı siparişimi verdim. Ürün ön sipariş olduğu için bir süre bekledim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma, ürünlerin geldiğini söylemesine rağmen kargolama sürecini sürekli uzatıyor.
Bu sipariş için yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Süre bu kadar uzadığı ve net bir teslimat tarihi verilmediği için WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim fakat somut bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle 677199019 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve yaklaşık 700 TL tutarındaki ödemenin bugün itibarıyla hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Selamlar, satın aldığınız ürün ön sipariş sürecindeydi. Ürün ekranın bu bilgi verilmekteydi. Satın aldığınız ürünün detay kısmını okuyarak kargolama tarihine ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.







