Sipariş İptal Ve 1.299 TL İadesi İçin Yanıt Gelmedi
13.05.2025 tarihinde Biezy internet sitesi üzerinden 6a04a26dd2190 numaralı kahverengi elbise siparişini verdim. Aynı gün, siparişten sadece birkaç saat sonra WhatsApp hattı üzerinden ulaşarak siparişi iptal etmek istediğimi açıkça ilettim.
O günden bugüne kadar düzenli olarak WhatsApp üzerinden mesaj atıp siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.299 TL’nin kredi kartıma iadesini talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim kargoya verildi ne de iptal ya da iade işlemim gerçekleştirildi; mesajlarıma da cevap alamıyorum.
Bayram öncesi bu süreçte mağdur edildim. Siparişimin ya derhal iptal edilerek 1.299 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini, ya da iade edilmeyecekse siparişimin hiç vakit kaybedilmeden kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.


