Bir Ay Geçti, Siparişim Hala Teslim Edilmedi!

18.09.2025 tarihinde Biezy Butik’in web sitesinden pantolon ve ceket siparişi verdim. İşlem numaram: p1758197703656265532176227103178. Siparişimin toplam tutarı 2.667 TL’dir. Ancak ürünlerim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üretim gecikmesi olduğu söylendi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ve 15 gün içinde iade yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen iade talebim karşılanmadı, ayrıca bu süreçte bana herhangi bir yanıt da verilmedi. Sürekli olarak yalanlarla oyalandığımı düşünüyorum.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

10 Ekim 2025 tarihinde Biezy İstanbul Butik’in web sitesinden mont ceket siparişi verdim. Sipariş numaram: 68e94678a87f4. 16 Ekim’de ürünün gönderilmeyeceği tarafıma bildirildi ve bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. O tarihten bu yana WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ...

12.09.2025 tarihinde Biezy Butik’in web sitesinden “Dubai Pantolon Siyah Premium Kalite” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 68c1d5043ce4a). Ancak bana tamamen farklı bir model gönderildi. Konuyla ilgili firmayla iletişime geçtim fakat hatalarını kabul etmediler. Ürünü iade etmek veya değişim tale...

Biezy Butik'in Instagram üzerinden satış yapan mağazasından 849 TL tutarında bir pantolon satın aldım (#22256 sipariş numarası). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve talebimi ilettim. Hem sitelerinde hem de tarafıma gönderilen e-postada 14 gün iç...

21.10.2025 tarihinde Biezy internet sitesinden “orijinal Marka İpek saten yansıma desenli pantolon” (Sipariş No: 68f66e625e954 - 25593, Fatura No: by02025000009409) aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi ve paketiyle birlikte, sadece kombinime uymadığı için 24.10.2025’te Sürat Kargo ile iade ettim. F...
Yorumlar